Как сменить ЭП?

Вопрос такого плана к тем, кто уже работает на ЭД. Мы сменили начальника в организации и теперь нужно сменить электронную подпись. Читали в инструкциях, так и ничего не поняли. Пожалуйста более подробно подскажите как можно это осуществить? Наплыв документов остается не выполненной из-за отсутствия ЭП.