Насколько я понимаю, установить код ТН ВЭД для товара, с которым еще не разу не работал, можно двумя путями:
1. Доверить сделать это логистической компании, как одну из услуг, которые она оказывает
2. Самостоятельно, выбрав из справочника подходящий код.
Предположим, что товар новый, сам производитель товара еще не разу не отправлял его за рубеж. Соответственно и логистическая компания не всегда сможет помочь.
Какая государственная организация может помочь, куда отправлять официальный запрос?
Значки
Дмитрий я бы порекомендовал обратится к таможенным брокерам, я сам к ним чаще обращаюсь во различным вопросам, дело в том что они как рубашка к телу, ближе к таможне))). Они же если что помогут состряпать запрос в таможню за деньги разумеется и на нужных компетентных сотрудников таможни выведут или посоветуют. И все это подкреплять официальными бумагами. А с документом и в бой можно.
Значки
Еще можно обратиться в Торгово-промышленную палату. Они предоставляют такую услугу, как определение или подтверждение кодов товаров по товарной номенклатуре ВЭД. А еще могут определить физические, химические свойства, технические характеристики продукции и т.д., что позволит идентифицировать ее в соответствии с ТН ВЭД.