По данным Яндекс и компании GfK Rus в 2016 году каждый четвёртый житель России в возрасте от 16 до 55 лет купил хотя бы один товар в интернете, в то время как весной 2015 года покупателем был лишь каждый пятый. Осенью 2016 года количество покупателей в китайских е-магазинах впервые сравнялось с долей покупателей, заказавших товары в России не в своих городах. Интерес к китайским интернет-магазинам растёт особенно сильно в городах с населением от 100 до 500 тысяч человек. В первую очередь россияне покупают за рубежом одежду и обувь, детские товары, косметику, товары для дома и сада. В 2016 году 64% российских интернет-покупателей совершили хотя бы одну незапланированную покупку, чаще это делали женщины.