Компания по доставке грузов из Китая AKFA, допустила ошибку и не желает компенсировать нанесенный ущерб

Сотрудничая с компанией  AKFA, которая является  международным  логистическим  оператором со специализацией  поставки товаров народного потребления из Китая в Россию, при транспортировке груза последний был доставлен для  хранения в город  Екатеринбург, что не прописано в договоре и явилось ошибкой поставщика  в результате доставки груза произведена с нарушениями договора. В результате компанией AKFA нанесен материальный ущерб  по следующим пунктам:1). Несвоевременная доставка груза и его задержка на 6 дней.2). При доставке груза компания внесла в счет хранения товара, на складе относящегося к категории «А» в городе Екатеринбурге . Разговор с поставщиком состоялся, но желания оплатить накладки совершенные по вине компании не очень спешат. Необходим дельный  и практический совет о возмещении ущерба, нанесенного поставщиком.