Логистическая компания LCM GROUP по сборным грузам из Китая ошиблась в доставке груза из Китая

Работая с логистической компанией LCM GROUP произошла ошибка в поставке груза из Китая по вине компании LCM GROUP но последняя оспаривает совершенные накладки, отображенные в договоре поставок, ссылаясь на задержку груза на таможне. Как в этом случае поступить правильно, не терпя убытков, а также продолжения договора с компанией без расследований и излишних  потерь времени?!