В условиях эпидемии бесконтактные технологии начинают играть особую роль. В ногу со временем пошла и Huawei, которая открыла первый полностью роботизированный магазин в Ухане. Вместо продавцов товары здесь отпускают роботы-манипуляторы («роборуки»). Выбрав товар, покупатели могут оформить и оплатить его с помощь сенсорной панели. Кнопки нажимать не нужно, достаточно поднести руку. Палец просто останавливается напротив нужной кнопки. Такие же решения Китай сейчас активно применяет, чтобы избежать заражения коронавирусом через касание кнопки лифта.
Покупатели также могут заранее оформить товар по интернету, а в магазине уже только забрать его.
В роботизированном магазине Huawei продаются небольшие гаджеты: смартфоны, наушники, умные часы и т.п. Там нет телевизоров или электроскутеров. Дело в размерах роботов, которые доставляют товары. Присоски для такой транспортировки у роботов небольшие, и они не могут переносить слишком тяжелые предметы.
Работает новый магазин без персонала круглосуточно. Кабинка обслуживания покупателя с сенсорным экраном изолирована от остального зала и защищена пуленепробиваемым стеклом. Так что контакт с другим человеком и заражение коронавирусом в таком магазине будущего исключены.
Если уханьская новинка хорошо себя зарекомендует, компания будет открывать подобные магазины по всему Китаю.
