Ван Чаншунь: Air China создаст компанию наземного обслуживания в Шанхае

Интервью
28.02.20131

IATA: Как бы вы охарактеризовали Air China?

Ван Чан Шунь: Air China является одной из самых прибыльных авиакомпаний в мире, а в последние 3-4 года компания имеет самую высокую рыночную капитализацию. Компания обладает хорошей практикой управления и высокий международный уровень. Air China больше чем национальный перевозчик и государственная компания.

Кроме участия в альянсе Star Alliance и совместной работой с партнерами по Star Alliance, Air China имеет долю в Cathay Pacific. Под эгидой группы компания имеет около 50% акций в Shandong Airlines, Air Macau (67% акций), Beijing Airlines, Dalian Airlines, и Tibet Airlines. Авиакомпании в рамках группы, позиционируются по-разному, и мы надеемся что это создаст существенный синергетический эффект для всей группы в целом.

Air China: единственная общенациональная  авиакомпания в КНР. Выполняет перевозку первых лиц государства во время визитов за рубеж. Флот 432 пассажирских и грузовых самолета. 280 маршрутов в 30 стран мира.

Мы будет продолжать укреплять и повышать уровень обслуживания наших клиентов, так чтобы, когда путешественники из других стран летят в Китай, они бы не просто задумывались о выборе иностранного перевозчика, но и хотели бы ознакомиться с сервисами «Air China».

Позволит ли стратегия авиакомпании преодолеть проблемы, с которыми столкнулся рынок грузовых авиаперевозок?

Бизнес грузоперевозок  сталкивается с трудностями. В прошлом году мы создали совместного предприятия по грузоперевозкам с «Cathay Pacific», что бы освоить и занять рынок после его восстановления.

Около 80% грузов, экспортируемых из Китая берут свое начало в  дельте реки Янцзы (Changjiang). У нас есть большой грузовой терминал в Шанхае и нашим следующим шагом будет создание компании наземного обслуживания в Шанхае совместно «Cathay Pacific» и компанией местного аэропорта.

Для освоения огромного рынка грузов в Шанхае мы уже передислоцировали около 10 грузовых самолетов из Пекина в Шанхай.

Перевозки грузов из Пекина и Чэнду, мы осуществляем в нижней части фюзеляжа пассажирских самолетов.

Насколько важен Star Alliance для развития Air China?

Мы расширили нашу сеть с помощью Star Alliance. Количество наших постоянных клиентов также увеличились в результате вступления в альянс. Star Alliance дал нам новые продукты и стандарты, что стало преимуществом для наших клиентов.

Растет ли сервис авиационного самообслуживания в Китае?

Три года назад колл-центр и веб-сайты приносили лишь 2-3% валового дохода компании. В настоящее время их доходность повысилась уже до 13%. Сервис самообслуживания - часть нашей стратегии развития. По сравнению с другими китайскими перевозчиками мы сделали многое. Но, по сравнению с лучшими международными авиаперевозчиками, мы сделали мало, значит нам предстоит сделать ещё больше. На большинстве внутренних рейсов пассажиры могут пройти регистрацию в Интернете, распечатать посадочный талон дома или хранить его на мобильном телефоне. В аэропорту существуют различные возможности самообслуживания, включая самостоятельную маркировку багажа. Air China внедрила все сервисы системы Fast Travel.

Источник: International Air Transport Association (IATA)

Организации: 
Персоны: 

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными публикациями.

БЫСТРАЯ ЗАЯВКА НА ГРУЗОПЕРЕВОЗКИ

и другие ВЭД-услуги
Нажав кнопку «Отправить заявку», я даю согласие на обработку моих персональных данных. С условиями обработки персональных данных, изложенными на сайте chinalogist.ru (Согласие на обработку персональных данных) — ознакомлен и согласен.

Комментарии 1

Аватар пользователя Женя Краников
Женя Краников
02.04.2013 - 02:04

Китайцы начинают потихоньку завоевывать доверия в сфере воздушных перевозок, как пассажирских, так и грузовых. Так гляди, в скором времени преимущественное количество международных авиакомпаний не выдержит конкуренции со стороны Азии.

Ваш комментарий

CAPTCHA
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
Читай новости первым
Скрыть