Павел Степаненко
Импорт

Алибаба, Таобао и сорок мошенников

В России торговые площадки Taobao и Alibaba становятся популярными. В Китае можно купить любой товар в разы дешевле, чем в РФ, при этом не нужно выходить из дома - это привлекает широкую аудиторию с разным уровнем доходом и коммерсантов всех мастей. Однако наряду со сказкой о сокровищах Алибабы российские дельцы на практике узнают и сказку с плохим концом: о сорока разбойниках, которые только и ждут, как бы облапошить нашего брата. Такие «разбойники» называются скамерами (англ. scammer - мошенник, аферист) и специализируются на иностранцах. Как заполучить сокровища Поднебесной и не попасть в оборот к коварным обманщикам? Давайте разберёмся.
Принципы китайской онлайн-коммерции
Хотя обе площадки принадлежат холдингу Alibaba Group (головной офис в Ханчжоу), "Таобао" и "Алибаба" – это два принципиально разных проекта. Taobao работает по схеме C2C (англ. customer to customer - «потребитель для потребителя»): человек контактирует с человеком. Alibaba - это схема В2В (англ. business to business), т.е. оптовые продажи товара крупным дистрибьюторам в разных странах. Но при желании можно найти на Taobao крупный опт, а на Alibaba - мелкий опт и даже розницу.
Будьте бдительны!
Принято считать, что крупного профессионального мошенничества на Taobao меньше, чем на Alibaba, потому что продают там простые вещи. "Таобао" больше напоминает блошиный рынок, однако здесь выше шансы нарваться на бракованный товар: пятна на одежде, несоответствие размеру - всё как на обычной китайской оптовке. "Таобао", помимо площадки для торговли, еще и место, где китайцы могут оплатить услуги ЖКХ или купить билеты. В общем, это сайт а ля «Госуслуги» и «Авито» в одном флаконе. Поскольку "Таобао" – внутрикитайская площадка, расчет здесь идёт только за юани, и россиянам что-то приобрести можно только через посредника.
Утром деньги, вечером стулья
Alibaba, изначально задумывался как международная торговая площадка, поэтому имеет англоязычную версию сайта, а вот Taobao есть только на китайском языке. На Taobao действует система аккредитива (система безопасных платежей, при которой в случае получения некачественного или бракованного товара обычно имеется возможность отозвать сумму оплаты, за вычетом доставки, назад). А вот на Alibaba большинство продавцов не жалуют безопасную систему платежей, требуя 100% предоплаты.
Есть еще AliExpress – «адаптация» Alibaba для мелкооптового и розничного покупателя. Если Вы только открываете для себя возможности электронной торговли с Китаем, мечтая о «маленьком свечном заводике», то начать стоит именно здесь. Цены на AliExpress несколько выше, зато минимальный размер заказа гораздо ниже, чем на "Алибабе", и новичок-покупатель лучше защищен юридически. В ходу счета Escrow: деньги передаются продавцу только после вашего подтверждения получения товара.

На первый взгляд, Taobao больше напоминает барахолку, Alibaba - оптовый рынок.

При общении с Taobao обратите внимание на раздел TaoBaoMall, где представлены крупные магазины и торговые сети (формат В2С). Поскольку на "Таобао" все продается "людьми и для людей", здесь обычно присутствуют крупные фотографии товаров в хорошем разрешении. На «промышленной» площадке Alibaba фотографии зачастую не лучшего качества, мелкие, размытые. Детали никого не интересуют: все для опта, все для победы! Поэтому цены указаны приблизительно (зависят от величины партии).
Кручу-верчу, обмануть хочу...
Теперь поговорим о том, как не попасться на удочку мошенников. Итак, Вы "продрались" через тернии китайской грамоты и нашли подходящий товар. На что стоит обратить особое внимание?
Досье компании-производителя. Посмотрите, есть ли у фирмы, которая вас заинтересовала, собственный сайт (помимо странички-магазинчика на торговой площадке). Сайты китайских предприятий, как правило, не отличаются «современностью» исполнения, но все же обязательны для серьезной фирмы. Отсутствие сайта – признак того, что перед вами скамер, сидящий отнюдь не в заводском офисе близ складов. Если сайт есть, обратите внимание на дату его создания. Солидный производитель обзавелся оным не вчера.
Если указан телефон (а он должен быть) – позвоните по нему. Убедитесь, по крайней мере, что это не вымышленный набор цифр. Проделайте нехитрые манипуляции с адресом, который указывается как адрес производства. Его нужно пробить через «Байду» (baidu.com — главный китайский поисковик) и удостовериться, что указанные город, улица и номер дома существуют.
Обратите внимание на то, с каких e-mail-адресов приходят ответы. Те ли это адреса, что указаны в «контактах»? Переадресации быть не должно.
Проверьте, нет ли вашего продавца в «черных списках». Таковые можно найти на множестве тематических форумов.
Оцените специализацию продавца. Продает ли он что-то или все подряд? В первом случае шанс купить качественную вещь заметно выше.
Посмотрите, представлен ли ваш продавец на каких-то других площадках. Изучите тамошние отзывы. В Алиэкспресс следует изучить историю удачных отправлений продавца. Чем она обширней – тем лучше. А как давно вообще продавец прописан на той или иной площадке?

Самая популярная система оплаты покупок на китайских онлайн-площадках - PayPal.

Также можно (и нужно!) проверить наличие отчетов аудиторской проверки данного продавца и т.п. документов. Требуйте у продавца сканы лицензий, сертификатов на продукцию, счета на оплату. Больше документов!
Деловая репутация продавца. Для продавцов на Алибабе существует т.н. «золотой статус», который означает, что перед вами заслуженный, честный торговец. Наличие "голда" - действительно плюс, однако истина состоит в том, что статус совершенно «официально», по правилам самой Alibaba покупается за деньги, а следовательно, его наличие предохраняет вас лишь от мелких скаммеров, но никак не может являться абсолютной гарантией порядочности дельца. На Taobao каждый продавец имеет рейтинг: оценку правдивости фото товаров, доброжелательности самого продавца и скорости доставки покупок. Но, как и в случае с «голдом» Alibaba, высокий рейтинг тут – не панацея от риска.
Живое общение с контрагентом. Наконец, с продавцом можно и нужно общаться, при помощи здравого смысла и интуиции оценивая его адекватность. Стоимость товара и доставки лучше уточнить еще раз, чтобы потом не оказалось, что прайс-листы «действительны только для США».
Напоследок подчеркнем: все вышеперечисленные советы, конечно, способны помочь заключению успешной крупной сделки, но если вы всерьез задумываетесь о торговле с Китаем и регулярных оптовых поставках, то вылезать в оффлайн всё же придется всерьёз и надолго, вплоть до визитов на заводы производителей в Поднебесной. Увидеть товар и пощупать руками – неизбежная практика работы с китайцами. В крайнем случае, вашими "руками" и "глазами" должен стать надежный посредник.

Лучшая защита от мошенничества - прямая работа с китайскими производителями.

Способы оплаты товара в Китае
Ну и, наконец, об оплате. Однозначным фаворитом при выборе способа оплаты товара из Китая является «палка», то есть система PayPal. Её главный плюс - деньги не переходят продавцу, а остаются «замороженными» на специальном счету до тех пор, пока вы не получите товар и не подтвердите транзакцию. В случае «кидалова» средства можно попытаться вернуть назад, но для этого нужно запастись, во-первых, терпением, а во-вторых, большим количеством товарных документов. Электронную карту лучше заводить долларовую, а не рублёвую, чтобы экономить на конвертации.
Самое главное – не бойтесь пробовать. Множество людей по всему миру сегодня успешно делают свой бизнес на китайских онлайн-аукционах – вливайтесь!
Быстрая заявка на грузоперевозки
и другие ВЭД-услуги
Рекомендации
Анатолий Якимов
Импорт
Россия и Китай усиливают экономическое партнерство: товарооборот, расчеты в юанях, энергетика и логистика
Фото с официального сайта Президента России

Россия и Китай по итогам визита Владимира Путина в Пекин подтвердили курс на дальнейшее расширение экономического сотрудничества, которое уже опирается на рекордный товарооборот, расчеты в рублях и юанях, а также на крупные проекты в энергетике, промышленности и логистике.

Анатолий Якимов
Финансы
ВТБ запустил оплату по QR коду в Китае: как платить через ВТБ Онлайн без комиссии
Фото с сайта magifik.com

Деловой туризм между Россией и Китаем растет. Чтобы россияне чувствовали себя как дома во время путешествия по Поднебесной, ВТБ ввел возможность оплаты товаров и услуг в КНР по QR‑коду через мобильное приложение ВТБ Онлайн. Новая опция доступна розничным клиентам банка по всей территории Китая – как в крупных городах, так и в муниципалитетах и туристических районах – в десятках миллионов торговых точек, использующих QR‑платежи. Главное иметь обновленное приложение банка и работающий интернет.

Анатолий Якимов
Финансы
Каждая четвертая иностранная компания в России имеет китайских учредителей: Rusprofile
Фото с сайта magnifik.com

По состоянию на 13 мая 2026 года в России действует более 15,5 тысячи компаний с китайскими учредителями. Это почти каждая четвертая – 23,6% – из всех предприятий с иностранным участием, следует из исследования сервиса проверки контрагентов Rusprofile. Об этом сообщил «Профиль» со ссылкой на «РИА Новости».

Анатолий Якимов
Транспортный хаб «Староцурухайтуй – Хэйшентоу»: Мосстройтранс инвестирует 14 млрд рублей
Скриншот из видео «ТВ-5 Приаргунск»

Компания «Мосстройтранс» продолжает подготовку к строительству международного транспортного хаба в пункте пропуска «Староцурухайтуй – Хэйшентоу». О ходе работ и ключевых решениях по проекту сообщил президент корпорации Мераби Чочуа на внешнеэкономическом саммите «Новые горизонты» в Чите. Об этом сообщил телеканал «ТВ-5 Приаргунск».

Анатолий Якимов
Скоростные режимы и оплата проезда по платным автодорогам Китая: правила для международных перевозчиков
Фото с сайта magnifik.com

Китайская транспортная инфраструктура в последние годы претерпевает значительные изменения: расширяется сеть скоростных автомагистралей, меняются правила взимания платы за проезд и уточняются требования к скоростным режимам. Для международных автоперевозчиков, работающих в Китае или через китайские приграничные коридоры, важно ориентироваться в этих изменениях, чтобы избежать штрафов и логистических задержек.

Анатолий Якимов
Экспорт
Руслан Хасанов: как Китай меняет экспорт и структуру посевов в России
Фото предоставлено пресс-службой ФГБУ «ЦОК АПК»

Выставка SIAL Shanghai 2026, которая проходит с 18 по 20 мая вновь подтвердила статус крупнейшей азиатской площадки в сфере пищевой промышленности. Выставка собрала производителей, дистрибуторов, закупщиков и представителей HORECA, а деловая программа – международный отраслевой саммит – стала платформой для обсуждения глобальных трендов продовольственной отрасли. В работе мероприятия участвовали представители Россельхознадзора и подведомственных организаций, включая ФГБУ «ЦОК АПК».

Анатолий Якимов
Рост импорта нектаринов на Урал — объемы выросли почти на 60%
Фото с сайта magnifik.com

С начала 2026 года Уральское таможенное управление оформили около 200 тонн нектаринов на сумму свыше 41 миллиона рублей, что почти на 60% превышает показатели аналогичного периода прошлого года по массе и стоимости. Об этом сообщил исполняющий обязанности начальника управления Рафаэль Зверев.

Анатолий Якимов
Гуандун приглашает Россию к совместным инвестициям в ИТ, 5G, электромобили и дроны
Фото с сайта magnifik.com

Вице‑губернатор провинции Гуандун Чжан Гочжи на VI Российско‑китайском форуме в Харбине предложила российским партнерам активнее работать с регионом, который является одним из мировых центров электроники и телекомов. По ее словам, здесь сосредоточены такие компании, как Huawei, Tencent и BYD, а промышленная база позволяет быстро масштабировать совместные инициативы. Об этом сообщило ТАСС.

Анатолий Якимов
МАПП «Забайкальск» — рост грузооборота на 25% за январь–апрель 2026
Фото пресс-службы Читинской таможни

За четыре месяца 2026 года грузооборот в Международном автомобильном пункте пропуска «Забайкальск» на российско-китайской границе вырос на 25% по сравнению с тем же периодом 2025 года и достиг 916 тысяч тонн. Об этом рассказали в пресс-службе Читинской таможни.

Анатолий Якимов
Число участников эксперимента по таможенному мониторингу выросло до семи
Фото пресс-службы ФТС России

Семь компаний из разных секторов экономики от дистрибуции и логистики до крупного химического производства официально включены в эксперимент по таможенному мониторингу. Проект призван отработать механизмы обмена данными и контроля цепочек поставок между бизнесом и таможенными органами.