Владислав Мокряков

Почему китайских туристов недолюбливают за рубежом?

Автор: Amy Li
Статьи о вызывающем поведении туристов за рубежом пользуются огромной популярностью читательской аудитории, а сердца китайских интеллигентов наполняются досадой и обидой за державу. Во всем мире заезжие китайцы воспринимаются как "назойливые, шумные, невоспитанные и грубые. А еще они просто повсюду!", - пишут в Интернете жители разных стран и континентов свои впечатления от встречи с китайскими туристами.
И хотя китайцы тратят приличные суммы в наличной валюте за рубежом, однако несут с собой внагрузку хаос, неразбериху, шум-гам и прочие хлопоты для принимающей стороны. "Почему они не могут вести себя прилично?" - в открытую возмущаются люди. Действительно, почему поведение граждан КНР такое дикое и отталкивающее? Специалисты в области туризма, работники туристических агентств и опытные путешественники высказали свои мнения по поводу актуальной проблемы - реноме государства на международной арене.
Ян Чен, доктор технических наук, сотрудник Гонконгского политехнического университета, считает, что большинство "плохих" туристов на самом деле не намеренно ведут себя "плохо", а просто так они понимают непринужденное, "естественное" поведение в новой среде, они так воспитаны.
Образование имеет значение
Как правило, китайцы с хорошим уровнем образования ведут себя за границей не в пример лучше тех, кто едва освоил чтение и письмо. Люди среднего возраста и старшего поколения были лишены возможности получить достойное образование в годы своей молодости (правление Мао, Культурная
революция, экономические реформы в 70-80-е годы), поэтому их представления о том, как следует вести себя в новых странах, какой культурный код там принят, у них попросту нет.
Недавно одна супружеская чета отправилась из материкового Китая в Гонконг в увеселительную поездку. Два часа прождали гида, затем вызвали полицию и потребовали компенсацию в 3 тысячи гонконгских долларов за "моральный ущерб". Позже турагентство направило встречный иск по обвинению супругов в "шантаже" сотрудника. И это далеко не единичный случай...
Пренебрежение обычаями и традициями

Дженни Ван, представитель пекинского турагентства на Мальдивах, сообщила, что малообразованные туристы вообще привыкли закрывать глаза на местные правила поведения, обычаи и традиции. Мало того, качают права, не считаясь с положением гостя. Одна китаянка, отдыхавшая на Мальдивах, как-то собралась в ресторан и устроила скандал, что ей не досталось свободного столика. Она выкрикивала грязные оскорбления и угрозы в адрес персонала, доведя до слез управляющую. "Таких людей трудно понять", говорит Дженни Ван. "Они убеждены, что вправе делать что угодно, поскольку платят вам деньги".
Еще одна особенность китайских туристов - они либо вообще не оставляют чаевых, либо отрывают от сердца совсем смешные суммы. Некоторые вообще не понимают, что такое чаевые, хотя скромная зарплата гостиничных служащих как раз рассчитана на то, что за хороший сервис клиенты будут давать вознаграждение непосредственно работнику.
Все это создает трения между китайцами и иностранцами, которые предпочитают видеть у себя в стране туристов из государств с высоким уровнем социальной культуры. Персонал отелей и ресторанов зачастую открыто сторонится китайских гостей, поскольку уже научен горьким опытом общения с "варварами".
Главенство силы, а не закона
Студенты Сеульского университета, известного своим замечательным кампусом, в последнее время стали чаще жаловаться на приток китайских туристов, которые ведут себя в некорректно. Одним фотографированием на зданий территории кампуса не обходится. Некоторые вооруженные до зубов техникой фотолюбители самовольно проходят в здание библиотеки, без разрешения фотографируют студентов, затем публикуют фото в Интернете.
"Несмотря на то, что наш кампус открыт для посетителей, в том числе и гостей города, мы хотим, чтобы наши студенты могли учиться в тишине и покое и требуем уважать их право на частную жизнь", заявил представитель университета. Повсюду на территории студгородка стоят предупреждающие знаки,
которые на нескольких языках призывают туристов держаться подальше от внутренних помещений университета.
Много сотен леттому назад Конфуций призывал своих учеников "не навязывать другим свою волю", однако современные китайцы, кажется, движутся в прямо противоположном направлении. Социологи говорят, что китайцы, привыкшие эгоистично и цинично мыслить в родной среде, не контролируют себя и в гостях. В Китае тысячелетиями царило главенство силы, власти, а не закона. Поэтому каждый жил прежде всего, ссвоими личными интересами. Современным китайцам еще предстоит научиться уважать культуру иных государств.
"Конечно, трудно ожидать такого благородства от простых людей, которые каждый день видят, как их лидеры нарушают закон", говорит Ян Чен. "В Китае низшие классы просто следуют той модели поведения, которая принята в высшем сословии".
Как долго мир будет терпеть "китайских дикарей"?
Китай уже платит высокую цену за недостойное поведение своих граждан за рубежом. Согласно опросу общественного мнения, проведенному среди жителей Гонконга, неприятие к материковым китайцам выросло на 40% с ноября 2012 года. Примерно половина респондентов главной причиной негативного отношения назвали "хамское поведение" китайских гостей.
"Китайское правительство и туристические агентства должны взять на себя инициативу, чтобы воспитывать наших туристов", считает Ян Чен, призывая чиновников и частников к сотрудничеству в подъеме культурного уровня нации. Хотя кое-кто говорит, что японцы и американцы тоже нелицеприятно ведут себя за рубежом, однако это относится лишь к тем, кто выехал за пределы родной страны впервые. Сами китайцы не должны использовать этот аргумент как оправдание для себя. Совсем недавно руководство КПК и лично Ли Кэцян с высокой трибуны призывали сограждан "вести себя цивилизованно", отправляясь в другие страны, поскольку каждый китаец представляет не только себя, но и свой народ в целом, формируя в итоге досадными промахами негативный имидж нации.
Китайские блоггеры и пользователи в соцсетях активно обсуждают и критикуют действия своих соотечественников: "просто стыдно становится". Однако немногие интеллигенты надеются, что ситуация в корне изменится в ближайшее время. "Китайским туристам придется пройти долгий путь, прежде чем они научатся уважать такой многоликий и непонятный для них остальной мир. Ну а жителям других стран стоит запастись терпением. Оно им пригодится", резюмирует специалист по туризму Дженни Ван.
Источник: South China Morning Post
Быстрая заявка на грузоперевозки
и другие ВЭД-услуги
Рекомендации
Анатолий Якимов
Импорт
На выставку автоматизированной торговли и умного ритейла в Китае приглашают россиян
Фото телеграм-канала «Выставки в Китае: Shanghai Leo»

26-28 февраля в Гуанчжоу будет проходить выставка Asia Vending & Smart Retail Expo. Это ежегодное мероприятие, которое объединяет более 800 экспонентов. На площади 80 000 квадратных метров покажут торговые автоматы и умные розничные сети.

Выставка проходит в рамках SCF - China Stationery Fair – главной в отрасли на протяжении шести лет. Это крупнейшая и одна из самых влиятельных и профессиональных выставок в сфере самообслуживания и автоматизированной розничной торговли. Об этом рассказал телеграм-канал «Выставки в Китае: Shanghai Leo».

Анатолий Якимов
Экспорт
Экспорт продуктов из Москвы в Китай вырос на 52%
Фото с телеграм-канала «РАСПП: Бизнес. Азия. Китай»

За 10 месяцев 2024 года экспорт пищевой продукции из Москвы в Китай вырос более чем наполовину по сравнению с аналогичным периодом 2023 года. Столичные предприятия отправляют в Поднебесную бакалею, кондитерские изделия и пшеничную муку. Об этом сообщила «Российская газета» со ссылкой на заместителя мэра Москвы по транспорту и промышленности Максима Лискутова.

Столичное правительство поддерживает предприятия, которые ориентированы на экспорт продукции в Китай. По итогам за десять месяцев 2024 года, более семи процентов несырьевого экспорта Москвы приходится на КНР.

Редакция
Логистика
Новый вызов: студентов приглашают принять участие в деловой игре
Фото Петра Болманта

Ежегодно в Новосибирске проводится деловая игра для студентов, которые изучают китайский и английский языки, а также международную логистику «ВЭД Старт». В этом году она будет проходить на площадке Новосибирского Государственного университета архитектуры, дизайна и искусства. ChinaLogist выяснил подробности о предстоящем мероприятии.

В этом году «ВЭД Старт» будет проходить 19 марта в конференц-зале Новосибирского Государственного университета архитектуры, дизайна и искусства. Начало деловой игры в 15:00. К участию приглашаются студенты-старшекурсники, которые изучают китайский и английский языки, международную логистику.

Анатолий Якимов
Импорт
Экспорт китайских игрушек через Маньчжурию вырос в 4,8 раза
Фото с сайта unsplash.com

Народное правительство города Маньчжурия сообщило, что объем экспорта игрушек через Международный автомобильный пункт пропуска «Забайкальск – Маньчжурия» в 2024 году составил 247 миллионов юаней. Это в 4,8 раза больше, чем в 2023 году. Основная часть детских игрушек предназначалась для российских потребителей.

– Иностранные компании поверили в китайское качество. Кроме того, мы тщательно следим за соблюдением авторских прав. При этом китайские компании сохраняют нестандартный подход к изготовлению игрушек и дизайну. Это тоже оценили за рубежом, – рассказал сотрудник таможни города Маньчжурии Чжоу Цзян.

Анатолий Якимов
Финансы
Еще один банк откроет филиалы в Китае
Фото с сайта unsplash.com

В 2024 году Т-Банк заявил о намерении открыть два филиала на территории Китая. Еще в августе в Центральный банк России направили заявление о разрешении на создании представительств на территории иностранных государств.

В конце декабря 2024 года Т-банк направил ходатайство о согласовании управляющих филиалами на территории КНР. Они откроются в ближайшее время в Сиане и Шанхае. В кредитно-финансовом учреждении заявили о выходе на международные рынки летом 2024 года, после проведенного ребрендинга. До этого банк назывался «Тиньков». Эксперты считают этот шаг позволит облегчить зарубежное присутствие на территории Юго-Восточной Азии.

Анатолий Якимов
Финансы
Санкции на платежи в Китай из России в 2025 году влиять не будут
Фото с сайта unsplash.com

В 2024 году торговые отношения России и Китая достигли рекордного взаимного товарооборота – 244,8 миллиарда долларов. При этом экспорт из РФ в КНР составил 129,3 миллиарда долларов США, а импорт из Китая в Россию – 115,5 миллиарда долларов. И это несмотря на сложности с оплатами за товары из Китая, и логистическими проблемами.

Генеральный директор логистической IT компании Vedexx Сергей Ковганко рассказал «ФедералПресс», что изменится в логистике и структуре платежей в 2025 году.

Анатолий Якимов
Импорт
Импорт картофеля из Китая в Россию в 2024 году вырос в пять раз
Фото с сайта unsplash.com

Экспертно-аналитический центр агробизнеса «АБ-Центр» подготовил отчет об поставках картофеля в Россию из Китая в 2024 году. Оценка проводилась по данным Главного таможенного управления КНР.

По информации Главного таможенного управления Китая, Россия импортировала в 2024 году 46,7 тысячи тонн картофеля, это в пять раз больше, чем в предыдущем году, когда поставки составили 9,3 тысячи тонн.

Анатолий Якимов
Импорт
Не получите нож в спину: почему важно страховать груз из Китая
Фото с сайта unsplash.com

В последнее время все чаше в СМИ появляются сообщения о дорожно-транспортных происшествиях с фурами на трассах страны, поломках контейнеров во время их транспортировки морем или по железной дороге. Что делать, чтобы затраты на ваш товар, который может пострадать при доставке, свести к минимуму. Ответ однозначный – страховать!

Как правило, стоимость страховки грузов составляет 1%. Поэтому лучше всего застраховать, чем потом потерять 100%. Настоящие профессионалы даже не задумываются над вопросом страховать груз или нет. Они просто это делают. С того момента как товар вышел с завода с Китая, и до тех пока он не окажется на складе покупателя в России, его необходимо застраховать по максимуму.

Анатолий Якимов
Экспорт
Максим Спасский: нужно разрабатывать стратегию продвижения российских предприятий в Китае
Фото с сайта unsplash.com

На прошлой неделе ChinaLogist рассказал об открытии представительств Сибирского федерального округа в Пекине и Новосибирской области в Циндао. Секретарь Российско-Азиатского Союза промышленников и предпринимателей Максим Спасский рассказал телеграм-каналу «Деньги. Сибирь».

Максим Спасский отметил, что в Китае работают долгосрочные стратегии, которые требуют времени. Открытие представительств – это первый шаг в развитии отношений между двумя странами. Дальше будут налаживаться контакты и устанавливаться дружеские отношения. Только потом можно говорить о деловых связях.

Анатолий Якимов
Импорт
Перевозки между Россией и Китаем по железной дороге выросли на 9%
Фото Анатолия Якимова

В прошлом году между Россией и Китаем по железной дороге перевезли 175 миллионов тонн грузов. Об этом рассказал министр транспорта РФ Роман Старовойт.

По итогам 2024 года АО «Российские железные дороги» увеличили перевозки грузов в сообщении с Китаем на 9% по сравнению с 2023 годом. Объем перевозок достиг 175 миллионов тонн.

При этом Роман Старовойт уверен, что строительство железнодорожных линий в соседних государствах позволит нарастить объем перевозок между Россией и Китаем.