Елена Часова

В посылке отсутствует часть товара.

Ситуация следующая. Из США в Москву была отправлена авиапосылка. После открытия выяснилось, что части товара не хватает. Отправитель утверждает, что все положил согласно инвойсу, грузоперевозчик, что посылка не вскрывалась, и пришло то, что было отправлено. В документах нет подробной описи, только указаны категории товаров. По факту вес посылки почти совпадает с заявленным, разница около 800 г, но для этого вида товара (мелкий и легкий) это эквивалентно немалому количеству единиц. Слышала, что иногда посылки при вскрытии на таможне лишаются части своего содержимого, но никогда не сталкивалась. Действительно ли такое бывает? Как найти того, кто виноват? К кому предъявлять претензии? И имеет ли смысл разбираться в ситуации, если получатель расписался в получении посылки, но при этом посылка не вскрывалась.
Роман Б
Пломбы нарушены или нет? Просто так посылки не вскрывают, при этом на таможне всегда оформляется акт. Если пломбы были целые, то все претензии - к отправителю.
Дмитрий Котунчик
Тут само главное чтобы пломбы были не нарушены! Если они целые, то Вы ничего не добьётесь! Надо разбираться с отправителем! Если посылки вскрываются на таможне, то Вам должны об этом сообщить! Попробуйте обратится в таможню, они должны помочь в этом вопросе! Тем более они составляли акт, убедитесь в его правильности! Если получатель расписался о принятии посылки, то шансов мало, но всё-таки попробуйте обратится в таможню!
Роман Б
Да никто в таможне никому особо помогать не будет, только Вам потом будет еще геморрой с недостачей в грузе!
Юля Зайцева
Первым делом надо определить, целостность пломб нарушена или нет? Надо обращаться с претензиями к отправителю если же пломбы целые.
Роман Б
Я бы в любом случае советовал поднимать шум уже потом, после растаможки, ругаясь с продавцом или перевозчиком.
Сергей Данилов
Будет сложно что-то доказать. Бюрократия задавит все ваши попытки. Проверте заявленный вес посылки. Каждая посылка взвешивается. Если меньше заявленого - вытянули при перевозке. Если сходится , а товара нет - продавец не вложил. Тогда претензии к нему. На практике доказать и получить компенсацию за украденный товар с разряда фантастики.
Ирина Залецкая
Обычно отправитель указывает содержимое посылки на самой коробки, таким образом обезопасить получателя от воровства. Таможня имеет право вскрывать посылки если считает нужным, поэтому нарушение пломбы ни о чем не говорит. Изучите все надписи на посылки, если пропавшая вещь указана в списке декларированных товаров, то вы можете доказать воровство!
Игорь Тул
Если органы таможенной службы производят досмотр груза с нарушением упаковки то в таком случае обязательно составляется акт. Других вариантов просто не может быть. Вся цепочка доставки груза очень короткая , так что проследить весь путь прохождения груза можно легко.
Быстрая заявка на грузоперевозки
и другие ВЭД-услуги
Рекомендации
Анатолий Якимов
Логистика
Стоимость проезда по мосту через Амур на переходе Благовещенск-Хэйхе вырастет
Фото с сайта компании "Амурский мост"

С 1 января изменится стоимость проезда по автомобильному мосту через реку Амур, соединяющему российский Благовещенск и китайский Хэйхэ. Об этом сообщили в компании «Амурский мост».

Новые тарифы проезд по международному мосту Благовещенск – Хэйхэ будут действовать с 1 января 2025 года при движении из России в Китай. За легковой автомобиль с прицепом или без, с двумя и более осями и высотой менее двух метров придется заплатить 1 320 рублей.

За транспортное средство с прицепом или без, высотой 2 – 2,6 метра с двумя и более осями тариф составит 5 130 рублей.

За проезд по мосту грузовых автомобилей или автобусов высотой более 2,6 метра, с двумя осями придется заплатить 8 950 рублей, а если осей три и более – то 12 170 рублей.

Анатолий Якимов
Экспорт
Ярмарка-фестиваль «Сделано в России» будет проводиться ежегодно в Харбине
Скриншот из видео с сайта biang.ru

В мае 2024 года в городе Харбине прошел первый фестиваль «Сделано в России», который был организован Центром российского импорта. Информационное агентство Biang сообщает о том, что по решению организаторов, с 2025 года мероприятие станет традиционным и будет проводиться ежегодно.

Как сказано в сообщении, организаторы Харбинской международной торгово-экономической ярмарки договорились с Российским экспортным центром о проведении фестиваля «Сделано в России» ежегодно в рамках ярмарки.

При этом, стороны рассчитывают на долгосрочное и плодотворное сотрудничество.

В рамках первого фестиваля, который прошел в мае был открыт павильон с российскими товарами.

Анатолий Якимов
Таможня
На три миллиона меньше: таможенные сборы изменяются
Фото ТГ-канал ФТС России| PRO таможню

Вступило в силу постановление Правительства России «О ставках и базе для исчисления таможенных сборов за совершение таможенных операций, которые связаны с выпуском товаров». На заседании комиссии по платежам Экспертно-консультативного совета Федеральной таможенной службе подробно рассмотрели нововведения.

В документе сохранилось общее правило об исчислении таможенных сборов в зависимости от общих диапазонов таможенной стоимости, декларируемых товаров. Например, снижен порог, в отношении которого начинает применяться максимальная ставка таможенных сборов – с 10 до 7 миллионов рублей.

Анатолий Якимов
Импорт
32 000 тонн плодоовощной продукции импортировали в Россию через Маньчжурию
Фото газеты "Маньжоли Бао"

Через Международный автомобильный пункт пропуска «Забайкальск – Маньчжурия» в осенне-зимний период увеличивается импорт овощей и фруктов. Только в ноябре было ввезено 32 000 тонн этого вида продукции. Это на 19,9% больше, чем в ноябре 2023 года. Объем торговли составил 250 миллионов юаней. По сравнению с октябрем 2024 года это на четверть больше. Такие данные приводит телеграм-канал «Читинский телеграф» со ссылкой на газету «Манчжоули Бао».

По данным источника, в основном экспортируют яблоки, грейпфрукты, зеленый перец и многое другое. Учитывая, что пик экспорта плодоовощной продукции приходится на предновогоднее время, перед продавцами и автоперевозчиками стоит задача сохранить товар, который имеет короткий срок хранения и повреждающийся при заморозке.

Анатолий Якимов
Экспорт
По железной дороге в Китай из России больше всего экспортировали уголь
Фото телеграм-канал "Телеграмма РЖД"

В ОАО «Российские железные дороги» подвели итоги деятельности по перевозкам грузов между РФ и КНР за 11 месяцев 2024 года. Всего в экспортно-импортном сообщении было перевезено 37,5 миллиона тонн грузов. Это на 14,1% больше, чем за аналогичный период 2023 года.

На экспорт было отправлено 35,1 миллиона тонн или 93,6%. Данный показатель выше на 15,7%. Более половины грузов – 53% или 8,6 миллиона тонн – было перевезено через пограничный переход «Забайкальск – Маньчжурия». Рост – 6,5%. Угля было перевезено 6,7 миллиона тонн на 25,9% больше, чем за аналогичный период 2023 года, железной руды – 4,5 миллиона тонн (+18,7%), нефти и нефтепродуктов – 4,8 миллиона тонн (+18,2%).

Анатолий Якимов
Импорт
Тренды ВЭД в 2025 году назвали эксперты
Фото с сайта unsplash.com

Какие изменения ждут участников внешнеэкономической деятельности в 2025 году выяснил Chinalogist. Многие эксперты уверены, что большинство событий 2024 года продолжатся и в наступающем году. Особенно это касается роста контейнерных перевозок и сохранения ключевой ставки.

Импорт и экспорт

Управляющий компанией VED Агент Александр Дегтярев считает, что основные риски во внешнеэкономической деятельности в отношении торговли России и Китая будут зависеть от политики вновь избранного президента США Дональда Трампа.

Анатолий Якимов
В полтора раза больше фейерверков импортировано из Китая в Россию в 2024 году
Фото с сайта unsplash.com

За три осенних месяца 2024 года – сентябрь-ноябрь из Китая было ввезено фейерверков на сумму 12,8 миллиона долларов США. Это на 4,1 миллиона больше, чем за аналогичный период прошлого года. Такие данные привело ИА РИА-Новости со ссылкой на Главное таможенное управление КНР.

Источник сообщает, что несмотря на осенний рост, в целом за год импорт фейерверков уменьшился на 11% до 23,2 миллиона долларов США. По мнению аналитиков, снижение спроса связано с отказом от праздничных салютов на различные праздники в регионах России. Кстати, во многих городах праздничного фейерверка не будет и на Новый год.

Анатолий Якимов
Где можно в Китае купить мотоциклы и снегоходы
Фото с сайта unsplash.com

Компания Tongjiang Hezhe Zhanqi расположена в городе Тунзян на границе с Еврейской автономной областью. Она производит мотоциклы, снегоходы, квадроциклы, питбайки и моторы к ним. Китайская провинция Хэйлунцзян ежегодно увеличивает импорт техники в Россию, на которую растет спрос постоянно.

Как рассказал председатель компании Tongjiang Hezhe Zhanqi Фу Чуньшэн, у произведенной техники хорошая репутация. Особенно пользуется популярностью снегоходы F8. У этой модели отличные характеристики: мощность, комфорт, легкость в управлении.

Анатолий Якимов
Как будут работать таможенные пункты пропуска в Сибири
Фото Анатолия Якимова

В Новогодние каникулы большинство подразделений Сибирского таможенного управления будут работать. Так, например, Центр электронного декларирования Сибирской электронной таможни будет работать ежедневно с 9:00 до 21:00. При этом, в случае необходимости, часы работы могут быть продлены.

В пресс-службе Сибирского таможенного управления сообщили, что все таможенные посты, расположенные в международных аэропортах: Иркутска, Омска, Красноярска, Барнаула, Новосибирска будут работать в круглосуточном режиме.

Анатолий Якимов
Экспортеров из России ждут на ярмарке «Сделано в России» в Шеньяне
Фото с сайта Российско-китайского комитета дружбы, мира и развития

В китайском городе Шеньян, столице провинции Ляонин с 17 по 25 января 2025 года будет проходить фестиваль-ярмарка «Сделано в России». Ее организаторами выступают Российский экспортный центр при поддержке Министерства сельского хозяйства России. Экспонаты из России будут выставлены в самом большом торговом центре Shengjing Mall, расположенном на знаменитой Русской улице.

По информации пресс-службы Российского экспортного центра, в мероприятии будут участвовать более 120 производителей, представляющих около 40 регионов страны. Гости смогут оценить продукты питания, напитки, косметические средства, сувениры и товары народного потребления. В дальнейшем все это можно будет приобрести в магазинах Российского экспортного центра или на маркетплейсах Китая.