Герои нашего импорта, или Как начать с нуля и преуспеть

Автор: Ольга Воронцова, ведущий специалист отдела ВЭД АО «ВЭД Агент»

В «ВЭД Агент» обращаются не только уверенные в себе клиенты, имеющие готовый налаженный бизнес и большой опыт в импортных и экспортных отправках. Нередко случается и так, что к нам приходит запрос с текстом: «Первый раз. Хочу начать работать с импортом/экспортом. Ничего не знаю. Никогда не пробовал. Помогите».

Я очень люблю такие запросы. Чистый лист, который я в силах помочь заполнить.

С чего начать? Обычно клиент уже понимает, какая ниша ему интересна для работы. Я, как специалист ВЭД, всегда предлагаю начать с того, чтобы рассчитать себестоимость импортного товара и оценить, насколько будет выгодно этим заниматься, будет ли такой бизнес иметь смысл. Для этого мы с клиентом сначала собираем максимально подробную информацию по товару, чтобы правильно определить код ТН ВЭД, оценить предварительные затраты на таможенное оформление, сертификацию и возможные риски.

Параллельно мы просчитываем стоимость логистики. Для этого необходимо понимать предварительный размер партии. Наша компания имеет возможность предложить различные логистические маршруты, отличающиеся скоростью и стоимостью доставки, в зависимости от того, что в приоритете для клиента. Важно все: желаемые сроки доставки, характеристики груза. От этого зависит выбор вида логистики, маршрута, грузоперевозчика и т.п.

Когда все эти ключевые моменты ясны, специалист компании формирует коммерческое предложение. В нем дифференцированно отражены все обязательные расходы, которые возникнут при импорте и доставке товара из точки А в точку Б. И вот клиент уже видит себестоимость товара и принимает решение, двигаться ли ему дальше в работе с этим товаром или нет.

Специалист «ВЭД Агента» может подсказать, из какого китайского порта/аэропорта лучше отправлять груз, чтобы это было выгодно клиенту. Он знает, какие документы нужно попросить поставщика оформить и обязательно проследит правильность оформления этих документов. Например, для того чтобы снизить таможенные платежи для товаров, которые попадают под преференциальный режим, необходимо оформить сертификат происхождения формы А. Специалист компании также сможет проверить надежность контрагента перед началом работы, разберется в нюансах проекта и решит массу других вопросов.

В моей практике были клиенты, с которыми мы начинали работу в сфере ВЭД с нуля. Начинали с самого-самого начала. Впоследствии я с огромным удовольствием наблюдала за тем, как растут объемы импорта/экспорта этих клиентов. С первой небольшой авиапоставки — до регулярных контейнерных отправок. Товары, импорт которых мы прорабатывали, начинали, запускали вместе с клиентом, сейчас можно купить на различных торговых площадках, в том числе на Озон, Wildberries и т.п. Мне иногда интересно заглянуть в статистику продаж, посмотреть отзывы покупателей. Радуют положительные отзывы и слова благодарности от конечных потребителей. Думаю, что и частичка моей работы, часть моей заслуги в этом есть.

Немало сложностей и подводных камней может поджидать начинающего импортера в океане внешнеэкономической деятельности. Начиная с поиска и выбора контрагента (особенно сейчас, в период действия коронавирусных ограничений, когда нет возможности самостоятельно съездить в Китай и убедиться в том, что выбранный завод действительно существует), подписания контракта, и заканчивая доставкой и таможенной очисткой.

В моей практике был пример, когда клиент выбрал поставщика, прислал мне его контакты, попросил связаться и заключить контракт. Я связалась, запросила документы для предварительной проверки. Запросила инвойс, банковские реквизиты. И вот незадача: сама компания была зарегистрирована и находилась в Нинбо (провинция Чжэцзян), а реквизиты мне выслали банка на Кипре.

Меня это насторожило. Я позвонила менеджеру, чтобы перепроверить правильность предоставленных данных. Менеджер ответил, что никакого такого банка у них нет, все расчеты ведутся через Сельскохозяйственный банк Китая ветви в Нинбо. Выяснилось, что переписка перехватывалась мошенниками, и на этапе обмена банковскими реквизитами была совершена подмена. Если бы не наша компания и клиент занимался бы всем оформлением самостоятельно, то все его деньги достались бы мошенникам, а ему осталось бы только плакать и думать, как закрыть дельту по валютному контролю.

Я считаю, что работа с компанией «ВЭД Агент» ценна для клиента тем, что ее специалисты имеют достаточные компетенции, чтобы оценить весь процесс полностью, от начала до конца, каждое звено. Не только контракт, или только логистику, или только таможню — а именно все составляющие ВЭД в комплексе. Они способны предусмотреть возможные проблемы, риски и вопросы на каждом этапе и принять превентивные меры.

Хочу привести еще один пример, когда грамотная работа специалиста компании «ВЭД Агент» помогла сэкономить деньги клиента. В этом случае клиент (начинающий импортер) закупал в Китае щетки для сухого массажа. На этапе заключения контракта контрагент предоставил реквизиты компании, зарегистрированной в Сингапуре (сам изготовитель находился при этом в КНР). Но еще на подготовительном этапе при проверке особенностей таможенного оформления данного товара специалист «ВЭД Агента» выяснил, что эта продукция попадает под преференцию по стране происхождения (при условии предоставления правильно оформленного сертификата происхождения формы А ставка пошлины снижается). Но обязательным условием является то, что страна происхождения и страна продавца должны совпадать. То есть, если заключить контракт с сингапурской компанией, воспользоваться тарифной преференцией, и, следовательно, снизить себестоимость товара, будет невозможно.

Специалист «ВЭД Агента» провел переговоры с контрагентом и объяснил ситуацию. После чего была найдена возможность заключить контракт с китайской компанией-изготовителем, что позволяло воспользоваться преференцией.

Такие ситуации встречаются нередко. И возможность помочь клиенту, возможность сделать проект максимально рентабельным для него — одна из самых приятных сторон нашей работы.