Zhalya Gadzhieva
Блоги

Права потребителей на китайских маркетплейсах будут защищены

На форуме «Антиконтрафакт-2018» подняли вопрос защиты прав потребителей, которые совершают покупки через интернет. Известно, что 38% оборота интернет-торговли в России занимает трансграничная торговля, объем которой на китайских маркетплейсах — более 95%. При таких оборотах весьма остро возникает вопрос защиты прав потребителей. Если на AliExpress есть условный механизм разрешения возникающих споров между потребителями и продавцами, то на многих площадках такого механизма нет. Помимо этого существуют проблемы разрыва юрисдикции (чтобы подать в суд, например, на AliExpress, нужно прилететь в Гонконг) и наличия «серой зоны» персональных данных покупателей (требование локализации персональных данных есть только в России и Казахстане).
В работе конференции приняли участие представители госорганов, общественных организаций и представители бизнеса стран ЕАЭС. Участники сошлись во мнении, что внедрение действенных механизмов защиты поможет защитить права потребителей и сократить на внутреннем рынке количество контрафактной и опасной продукции.

Защита потребителей в электронной торговле, внедрение эффективных механизмов досудебного разрешения потребительских споров
Необходимо установить ответственность за нарушение прав потребителей, разработать механизм, позволяющий пресекать противоправные действия продавцов. Эксперты предлагают создать упрощенную систему блокировки сайтов нарушителей, кроме того, важно разработать и внедрить систему по досудебному разрешению споров в режиме онлайн. Эти инициативы прорабатывает Консультативный комитет Комиссии по вопросам защиты прав потребителей. ЕЭК разрабатывает рекомендацию для стран Союза о защите «уязвимых потребителей»: детей, пожилых граждан и инвалидов.
Игорь Ребельский, учредитель компании VIGTrans отметил: «Цифровицазация уже повсеместно вводится, поэтому пора совершенствоваться, развиваться, использовать современные технологии и на законодательном уровне защищать права потребителей».
Илья Кабанов, заместитель начальника отдела специальных вопросов торгового регулирования Департамента торговой политики ЕЭК, сообщил, что у ЕАЭС уже есть соглашение о торгово-экономическом сотрудничестве с ключевым партнером по трансграничной электронной торговле, КНР. Соглашение в следующем году должно вступить в силу. По словам представителя ЕЭК, Китай дал гарантии, что для граждан союза будут действовать правила по защите их прав, которые применяются к китайским гражданам. К тому же, будут предоставлены гарантии по борьбе с мошенничеством, внедрению честных деловых практик. После того, как соглашение вступит в силу, будет создана контактная группа с представителями КНР по вопросам защиты прав потребителей. В ее работе примут участие представители ведомств стран-членов ЕАЭС, ЕЭК, КНР и представители китайских торговых площадок.
Быстрая заявка на грузоперевозки
и другие ВЭД-услуги
Рекомендации
Анатолий Якимов
Импорт
Владимир Путин на ПМЭФ отметил рост сотрудничества России и Китая
Фото с официального сайта Президента России

В Петербурге с 3 по 6 июня прошел XXIX Петербургский международный экономический форум, который собрал делегации из более чем 100 стран состоялись более 150 сессий. Подписано 1084 соглашения на общую сумму 6,642 триллиона рублей. В числе участников были губернаторы российских регионов, которые представляли стенды, проводили встречи и подписывали соглашения. На этом фоне Владимир Путин провел переговоры с заместителем председателя КНР Хань Чжэном и отдельно обозначил роль Китая в российско-китайской экономической повестке.

Анатолий Якимов
Импорт
Россия и Китай усиливают промышленное сотрудничество: в Сямэне открыт сервисный порт БРИКС
Фото пресс-службы Торгового представительства России в Китае

В Торговом представительстве России в Китае прошла встреча с участием представителей Инновационного центра Партнерства БРИКС по новой промышленной революции. Стороны рассмотрели направления расширения российско-китайского взаимодействия в промышленной кооперации, развитии «зеленых» технологий, цифровой экономики, искусственного интеллекта и промышленного интернета.

Анатолий Якимов
УЭО как зеленый коридор для импорта из Китая
Фото предоставлено Дианой Горбач

На рынке внешнеэкономической деятельности с Китаем российские импортеры все чаще сталкиваются с ростом нагрузки на логистику, усилением таможенного контроля и сложностями при трансграничных расчетах. О том, как адаптироваться к новым условиям и ускорить импортные процессы, рассказала ведущий специалист ВЭД АО «ВЭД Агент» Диана Горбач.

Анатолий Якимов
Борис Титов: Товарооборот России и Китая может достичь 300 млрд долларов к 2030 году
Фото пресс-службы Российско-Китайского Комитета дружбы, мира и развития

Сотрудничество России и Китая сохраняет высокую динамику, а взаимный товарооборот может достичь 300 миллиардов долларов США уже к 2030 году. Такой прогноз озвучил спецпредставитель президента РФ Борис Титов на Петербургском международном экономическом форуме.

Анатолий Якимов
Таможня пресекла попытки вывоза дериватов животных в Китай: череп волка и когти льва изъяты
Фото пресс-служб Забайкальской и Иркутской таможен

В пунктах пропуска «Забайкальск» и «Аэропорт Иркутск» таможенные органы пресекли две попытки вывоза дериватов диких животных без разрешительных документов.

Анатолий Якимов
«Логика молока» и «Агроэкспорт» усиливают экспорт молочной продукции на рынки Азии и Ближнего Востока
Фото с сайта magnifik.com

Компания «Логика молока» и Федеральный центр «Агроэкспорт» договорились расширить сотрудничество в сфере продвижения российской молочной продукции на внешние рынки. Подписание соглашения состоялось в рамках Петербургского международного экономического форума — 2026.

Анатолий Якимов
Где купить оборудование для изготовления сувениров в Китае: кластеры, особенности импорта и таможенные платежи в 2026 году
Фото с сайта magnifik.com

Китай остается мировым лидером в производстве оборудования для сувенирной индустрии, предлагая российским бизнесменам станки для лазерной гравировки, 3D-принтеры, прессы для штамповки, машины для литья полирезины и металла, а также комплексные производственные линии. Если вы планируете запустить собственное производство сувениров или расширить ассортимент, важно понимать, где находятся ключевые производственные кластеры, какие требования предъявляются к оборудованию, почему российские предприниматели все чаще выбирают китайскую технику и как правильно импортировать ее в Россию с учетом пошлин и ограничений 2026 года.

Анатолий Якимов
Экспорт зерна, леса и продукции АПК через Забайкальск в Китай вырос в 2026 году
Фото пресс-службы Управления Россельхознадзора по Забайкальскому краю

С начала 2026 года через Забайкальский край усилились поставки продукции АПК и лесоматериалов в Китай. Параллельно на границе фиксируются попытки нелегального ввоза товаров животного происхождения.

Анатолий Якимов
Рейтинг продуктивности регионов России и Китая: какие субъекты усилили сотрудничество с КНР в 2026 году
Фото Анатолия Якимова

Российско-китайское взаимодействие на региональном уровне в 2026 году все заметнее смещается от деклараций к практическим результатам. Новый рейтинг продуктивности сотрудничества регионов России с КНР представили Российско-китайский комитет дружбы, мира и развития (РККДМР), Институт экономики роста им. П.А. Столыпина и фонд «Петербургская политика»ю Документ показывает, где партнерство уже приносит работающие проекты, а где пока ограничивается переговорами, соглашениями и ожиданием инвестиций.

Анатолий Якимов
Уралкалий увеличит экспорт удобрений в Китай: контракт на $500 млн в 2026 году
Фото с официального сайта компании «Уралкалий»

Компания «Уралкалий» планирует в 2026 году поставить в Китай удобрения на сумму свыше 500 миллионов долларов США. Стороны согласовали цену на уровне 348 долларов США за тонну с учетом доставки в порт назначения. Об этом сообщило сетевое издание «Царьград» со ссылкой на «Ведомости».