В среду растаможили контейнер из Китая моего клиента, груз асбестовая продукция. Продукция имеет не характерный резкий, сильно устойчивый запах (подходить не реально к продукции, голова начинает кружиться). В пятницу с китайцами списались и передали свои претензии к продукции, на что получили интересный ответ, что продукция качественная, а запах контрактом не оговаривался. Как быть и что делать??? Можно ли подавать в суд из-за запаха продукции, клиент боится, что бы грузчики не отравились от запаха. Каким образом взыскать неустойку с поставщика???
Сильный не приятный запах...
13 июля, 2014 - 12:10
#1
Сильный не приятный запах...
Значки
Для более подробного ответа на ваш вопрос, мне необходимо посмотреть условия контракта и описание характеристик вашего груза. Китайская компания, предоставляла вам ранее разрешительную документацию на этот груз (экологические и санитарные сертификаты, документацию, связанную со стандартизацией груза?)