Закупки в Китае и Корее: управление цепями поставок при импорте

Описание и программа

Целевая аудитория:

• Руководители предприятий, специализирующихся на импорте из Китая и Кореи;
• Руководители и сотрудники службы логистики;
• Руководители и сотрудники департаментов снабжения.

Программа

    Тема 1. Особенности закупок в Китае:

        Почему мы закупаем продукцию именно в Китае?

        Выбор между производителем и посредником. Как распознать посредника, выдающего себя за производителя?

        Китайские маклеры.

        Китайские дистрибьюторы.

        Китайские производители-кустари.

        Китайские производители средней руки.

        Крупные заводы.

        Выставки-ярмарки в Китае. Тактика китайских продавцов. Вопросник покупателя.

        Интернет-сайт поставщика. Возможные последствия выбора китайского поставщика исключительно по интернету. Технология анализа и проверки веб-сайта китайского поставщика.

        Документы, запрашиваемые у потенциального поставщика и их проверка.

        Общение с китайскими поставщиками. Поведение при общении. Подарки-правильные и неправильные. Визитные карточки китайцев и россиян. Китайские имена. Правильный выбор переводчика. Курение в Китае. Деловые обеды и ужины в Китае. Употребление алкоголя. Посещение караоке-баров. Вежливость в Китае. Реакция китайской стороны на критику. "Сохранение лица" и "потеря лица".

        Переговоры с китайскими поставщиками. Подготовка к переговорам. Внешний вид. Тайм-менеджмент в Китае. Реальные возможности первых и вторых лиц китайского предприятия. Китайская тактика ведения деловых переговоров.

        Контракт с китайским предприятием. Язык контракта. Типичные ошибки при заключении китайского контракта.

        Условия расчёта. Страховка интересов покупателя при предоплате (банковская гарантия, факторинг, форфейтинг). Статья 115 Закона о договорах КНР. Виды аккредитивов и особенности расчёта с использованием аккредитивов. Риски при расчётах через личные счета и платёжные системы.

        Действия китайской стороны в процессе сотрудничества. Система "гуаньси"- её сущность и особенности. Характерные обманы с китайской стороны при торговых сделках. Обеспечение своевременности отгрузок заказанных партий. Китайский новый год. Причины "непрозрачности" китайского бизнеса и меры борьбы с этим явлением. Особенности бизнеса в совместных предприятиях в Китае и за пределами Китая.

        Качество поставок. Неумышленный брак и некондиционный товар, произведённый целенаправленно. "Вымывание" качества китайских товаров с течением времени. Поправка на антропометрические особенности россиян. Реакция китайской стороны на рекламации. Влияние сертификата ISO на качество товара.

        Борьба за качество силами инспекторов-подрядчиков. Выбор инспекционной организации; её возможности. Влияние системы "гуаньси" на инспекцию товара.

        Борьба за качество товара силами покупателя. Работа российских контролёров на китайском предприятии. Характерные ошибки.

        Споры с китайскими контрагентами. Решение проблем юридическими путями. Решение проблем через "гуаньси".

        Ценовая политика китайских поставщиков. Тактика повышения цены и китайские аргументы в её обоснование.

        Замена китайского поставщика. Характерные ошибки при смене поставщика.

        Экология и культура китайского производства.

    Тема 2. Особенности закупок в Южной Корее:

        Причины импорта из Южной Кореи.

        Посредники при поставках из Южной Кореи. Источники поставок в Южной Корее. Оптовые рынки. Предприятия малого бизнеса. Крупные промышленные предприятия-производители. Выставки-ярмарки.

        Общение с корейцами. Корейские имена. Корейская людская иерархия. Визитные карточки. Корейский имидж. Должностной паритет при переговорах с корейцами. Полномочия корейского среднего менеджмента. Деловой ужин.

        Переговоры с корейцами. Традиционные корейские формальности при переговорах. Особенности корейского тайм-менеджмента. Внешний вид. Подарки. Завоевание доверия корейской стороны. Корейская тактика торговых переговоров. Некоторые особенности корейского менталитета.

    Тема 3. Управление цепями поставок при импорте:

        Причины закупок за рубежом. Краткий анализ потенциальных конкурентных преимуществ зарубежных поставщиков.

        Этапы подготовки и проведения внешнеэкономической сделки.

        Выбор зарубежного партнёра. Выбор страны поставщика. Ранжирование и выбор поставщика.

        Проблемы, возникающие при импорте.

        Повышенные расходы на поиск и оценку источника.

        Почему в командировку за границу часто посылают "непричастных"? Характерные ошибки "непричастных" при переговорах с иностранным продавцом.

        Увеличение сроков поставки товара.

        Национальные особенности, культурные, религиозные и социальные обычаи при импорте.

        Обычаи портов.

        Контроль импорта со стороны государства. Параметры, вызывающие повышенное внимание российской таможни при импорте.

        Сложность приёмки товара.

        Что делать при непригодности поставленных товаров?

        Бюрократические процессы в стране экспортёра.

        Юридические проблемы.

        Проблемы мультимодальной доставки товара.

        Языковые проблемы.

        Этические проблемы.

        Сложности при внесении платежей в иностранной валюте, особенно в мягких валютах или в твёрдых валютах, с которыми не работает банк импортёра.

        Необходимость подтверждения прав на преференции.

        В ряде случаев-необходимость сертификации.

        Фактор поясного времени.

        Геополитические угрозы.

        Риск попасть в зависимость от продавца.

        Необходимость подбора квалифицированных и, как правило, высокооплачиваемых, кадров.

        Многочисленные скрытые (не очевидные) расходы в цепях поставок из-за рубежа.

        Калькуляция импортной сделки. Факторы, необходимые для учёта при составлении калькуляции.

    Тема 4. Внешнеторговый контракт:

        Информация, необходимая до момента составления контракта.

        Существенные и факультативные условия контракта.

        Шапка контракта.

        Преамбула контракта.

        Предмет контракта.

        Количество товара.

        Качество товара.

        Сроки поставки.

        Базисные условия поставки.

        Цена и общая стоимость контракта. Виды скидок при международных сделках и их особенности.

        Условия платежа.

        Порядок отгрузки.

        Упаковка и маркировка.

        Сдача/приёмка товара по количеству и качеству.

        Рекламации.

        Гарантии качества и комплектности поставки.

        Инспектирование и испытания.

        Ответственность сторон (штрафные санкции).

        Страхование.

        Форс-мажор.

        Арбитраж.

        Срок действия контракта.

        Другие условия.

        Юридические адреса и подписи сторон.

Ведущий: Мачульский Виктор Феликсович, 45 лет

Образование:

Новосибирского Института Инженеров Железнодорожного Транспорта (мосты и тоннели);

Новосибирский Государственный Технический Университет (менеджмент).

Специализация эксперта: логистический консалтинг.

Практическая и общественная деятельность:

С марта 1993 г. перешёл в Российско-корейское совместное предприятие "КОКОМ" (Новосибирск), где последовательно прошёл всю вертикаль управления. Начинал недолгое время грузчиком, затем трудился экспедитором, генеральным представителем фирмы на российско-корейско-китайской границе в Хасанском районе Приморского края, некоторое время работал начальником склада, начальником сектора грузокоммерческих перевозок, заместителем директора по логистике. К лету 1996 г. стал приглашённым директором предприятия. Род деятельности фирмы — торгово-закупочная. Широкий спектр операций по экспорту и импорту (в основном, Юго-Восточная Азия).

С июля 1999 г. по декабрь 2001 г. возглавлял службу логистики в холдинге "Альт-А" (Новосибирск) в ранге вице-президента. Деятельность холдинга: производство одноразовой посуды, производство высокоточного оборудования по фасовке и упаковке, производство продуктов питания и др.

С декабря 2001 г. по июль 2002 г. работал консультантом по логистике в мебельной фирме "СМОЛ" (Новосибирск) в ранге заместителя директора, откуда ушёл из-за разногласий в вопросах логистики с руководством фабрики. Не последним фактором ухода явилось желание попробовать силы в преподавании логистики.

С апреля 2003 г. по август 2005 г. совмещал педагогическую деятельность с работой в ООО "Антифрикционные сплавы" (Новосибирск) в должности заместителя директора по логистике. Профиль фирмы: цветная металлургия, деятельность — производство запасных частей для промышленности и транспорта из сплавов цветных металлов путём литья и механической обработки.

С ноября 2005 г. по настоящее время работает в должности заместителя генерального директора по логистике ТПГ "НоВА" (Новосибирск). Профиль фирмы — цветная металлургия.

С января 2006 г. по настоящее время по совместительству работает в Сибирском центре логистики в должности ведущего эксперта-консультанта по логистике.

Печатные работы и сотрудничество со СМИ

Автор ряда статей по практической логистике в журналах "Логистика & система", "Складские технологии", "Логистика & управление", Financial director и ряде других периодических изданий.

Автор учебника "Прикладная логистика" (575 стр. формата А-4) и монографий "Прикладная логистика. Управление запасами", "Прикладная логистика. Управление цепями поставок", "Прикладная логистика. Складское хозяйство и складская логистика", "Прикладная логистика. Логистическая система предприятия", "Прикладная логистика. Транспортная логистика".

Организатор:

"Морозовский Учебный Центр" — центр, занимающийся с 1992 года предоставлением услуг дополнительного образования экономической направленности. Основным учредителем являлась Сибирская академия государственной службы, на базе которой и по сей день расположен центр. В 1993 году организация стала официальным представителем "Морозовского проекта" в Новосибирске и получила статус "Учебно-деловой центр Морозовского проекта", который сейчас называется автономная некоммерческая организация "Морозовский Учебный Центр".