Китайские покупатели предметов роскоши стали более искушенными и прагматичными
Автор: Christina Larson
По мнению аналитиков, выпуск новых брендов на китайский рынок теперь сопряжен с большим количеством трудностей, чем годом ранее.
Не так-то просто стартовать рекламную кампанию, которая достучится до сердец и кошельков 1,3 млрд. человек, проживающих в различных экономических условиях по всей территории страны. Новое исследование аналитиков GroupM (Шанхай) наглядно представляет "карту" рынка предметов роскоши Китая, выделяя регионы, наиболее подверженные "эмоциональному фактору" при выборе того или иного бренда.
Если говорить в общем, клиенты из центральных и юго-восточных провинций Китая более прагматичны и охочи до скидок и распродаж, чем гонятся за именитыми торговыми марками и лейблами. В то же время Северный и Северо-Восточный регионы Китая, которые были дольше подвержены экономическому влиянию западных брендов, чаще руководствуются при выборе товаров "эмоциональными факторами", такими как узнаваемость бренда, дизайн упаковки и стоимость рекламных кампаний продуктов.
Однако эти параметры не играют вообще никакой роли при организации продаж в префектурах и городских округах (городах 3-его уровня) вроде Фошани (пров. Гуандун) или Уху (пров. Аньхой). В таких населенных пунктах потребители выбирают те или иные марки товаров на основании "всемирной известности" бренда, в то время как клиенты в Пекине или Шанхае называют главным фактором в выборе товара - "он придает уверенности и индивидуальности".
Уходящий 2013 год ыл весьма сложным для люксовых марок, поскольку правительство жестко преследовало взяточников и чиновников, живущих не по средствам. Для рынка предметов роскоши наступили тяжелые времена: часы или украшения традиционно используются в качестве подарков официальным лицам в КНР, являясь завуалированной взяткой.
Согласно данным консалтинговой компании Bain, расходы на предметы роскоши в материковом Китае повысились лишь на 2% в 2013 году по сравнению с 7% в 2012 году. Но не всем товарным позициям так невезло. В то время как объемы продаж дорогих часов стремительно упали на 11% в течение всего года, розничная реализация женской одежды и косметики выросла на 10%.
Покупатели люксовых товаров в КНР стали более осмотрительными, чем раньше. По информации Bain, до 73% клиентов перед покупкой изучают всю возможную информацию о товаре. "Для того, чтобы завоевать китайского потребителя, брендам сейчас необходимо повышать качество менеджмента и постпродажного обслуживания", считает Бруно Лэйнс, старший партнер компании Greater China (контрагент Bain в Китае). "Вслед за большей искушенностью китайских потребителей придут новые маркетинговые решения и стратегии".
Источник: Bloomber Businessweek
Комментарии 8
Аналогичная ситуация была, если помните, в конце прошлого столетия и у нас в стране, когда гребли, что ни попадя, лишь бы "фирма", лишь бы из Запада. Но со временем основная масса развила вкус. Хотя и не все, конечно же.
Много чего зависит от подачи товара потребителю и рекламы, но сейчас приходит такое время что большинство людей уже не смотрят на бренд, они ищут такие вещи который очень прагматичны, удобные и комфортные, и цена здесь играет огромную роль, люди начинают понимать что в бредовых товарах, они переплачивают огромную суму за фирму или значок известной фирмы, так что выгодней взять туже вещь дешевле, да она будет не бредовая, но по своим функциональности не будет у ступать бренду.
А когда это цена на модную "фишку" кого то отпугивала? Нужно правильно подать товар, грамотно разрекламировать, искать что-то, что зацепит потенциального покупателя. Больше использовать product placement, у нас же это работает.
Китайцы, при их огромном потенциале и товарообороте, могут себе позволить такую роскошь, как выбирать производителя и искать, где подешевле. Но как показывает практика такая тенденция носит времен и скоротечный характер.
Претенциозность в вопросах покупки товаров именитых брендов говорит о том, что благосостояние граждан Поднебесной растет. Хотя не исключено, что растет благосостояние и так богатых людей, бедные же продолжают еле-еле сводить концы с концами.
Все хотят получить качественный товар. Китай всегда будет привлекательным рынком сбыта из-за огромного спроса, который диктуется большим количеством населения. Благосостояние растет, растет покупательская способность Китая и вместе с этим – требования покупателей.
Ранее китайский покупатель был не такой обеспечен, но когда появились в них средства, то покупали не задумываясь о том, действительно ли это хорошая вещь, просто от счастья покупали. Но теперь, когда они насытились, то при покупке долго обдумывают, стоит ли покупать, действительно та вещь такая хорошая. Молодцы.
Сейчас Китай не плохо поднялся, и житель имеет возможность выбора. А если есть возможность выбора, значит есть раздумья. Это как в совке хватали все подряд - выбора не было, а сейчас наш люд привередлив, тем более если покупки дорогие.
Ваш комментарий