Анна Андрющенко

Что важно знать, чтобы наладить деловое общение с китайцами

Рассказываем, какие особенности менталитета китайских парнеров полезно понять, чтобы построить с ними надежные деловые отношения.

Философия, культура и этикет Китая — основа менталитета китайцев

Для иностранцев Китай — это не только другая страна, но и другой мир. Поведение и поступки китайцев порой кажутся нам совсем лишенными смысла, однако за ними просто стоит своя, другая логика. Она основана на древних традициях, не лишенных определенных предрассудков и суеверий.
В современном Китае по-прежнему очень сильно влияние традиционной культуры, которая базируется на основах натурфилософии — учения об Инь и Ян, космологии, даосизма, буддизма и, конечно, конфуцианства.

Конфуцианство — это основополагающее в Китае учение о социальной иерархии, поведении и отношениях в обществе, а также о науке управления государством.

В конфуцианстве очень большая роль отводится учению о «ли» — этикете. Этикет-ли, по мнению Конфуция, должен был формировать гармоничные отношения между людьми (гуаньси), регулировать поведение человека в разных жизненных ситуациях. Ли, — это еще и нор­ма поведения в семье, правила отношений подданных и государя, бережного отношения к традициям, доминирования интересов группы над интересами личности, соблюдения положенных законов и ритуалов.
Одним из главных принципов даосизма является понятие «у-вэй», неделание, смысл которого состоит в том, чтобы не мешать, не противодействовать законам Природы, уловить ритм дыхания Дао.

«Небо и Земля бездействуют и все совершают».

Высшая мудрость состоит в том, чтобы следовать обстоятельствам, быть способным к недеянию, несвершению, что и означает правильную деятельность. Другими словами, все сделается само собой, в результате естественного хода закономерно обусловленных событий.
Даосизм — древнее китайское религиозно-философско-мистическое учение о законах Вселенной и месте человека в ней.
Правильное поведение, по мнению китайцев, должно сочетать в себе отсутствие суетливости, лишних телодвижений и при этом полное соблюдение всех правил поведения и обычаев, дабы не «потерять лицо» из-за своего невежества. Тогда Вселенная сама приведет тебя к нужной цели.

Китайская мудрость: Если кто-то сделал тебе плохо, не кидайся в бой и не спеши мстить, просто сядь на берегу реки и жди пока труп обидчика проплывет мимо.
Эту фразу приписывают китайскому стратегу и мыслителю Сунь-цзы, автору известного трактата «Военное искусство». Кстати говоря, именно его советы и стратагемы лежат сегодня в основе многих китайских деловых стратегий, систем планирования развития бизнеса, приемов обмана противника и многого другого.

Вот некоторые примеры этих стратагем.
«Спрячьте нож в улыбке» — принимайте противника как дорогого гостя и атакуйте исподтишка.
«Пожертвуйте сливой ради персика» — уступайте в малом, чтобы получить большее.
«Создавайте нечто из ничего» — делайте вид, что у вас есть власть, деньги, связи, чтобы добиться своей цели.

Чем Китай отличается от остального мира

Одна из самых характерных черт китайского характера — ощущение древности своей истории, своей культуры и цивилизации. Они часто упоминают в каком веке была построена Великая китайская стена, когда жил Конфуций, кто первым изобрел компас, порох или колесо. Это дает китайскому населению ощущение внутреннего преимущества над другими нациями.

Традиционный Китай был довольно замкнутым государством: в представлении древних китайцев, их страна находилась в центре мира, в горизонтали — по-китайски страна называется «Чжунго» — Срединное государство, а в Пекине даже есть место под названием «Пуп мира», и по вертикали, между Небом и Землей — отсюда и название Китая — Поднебесная.

Согласно древним представлениям китайцев, Небо представляет собой круг, Земля — квадрат. Круг, проецируясь сверху на квадрат, оставляет незаполненными некоторые боковые, периферийные области. Китай находится «под небом», а варвары, незнакомые с культурой и ритуалами, в незаполненных областях.

В области гостеприимства Китай никогда не был «страной за Великой стеной», он охотно распахивал свои двери перед иностранными торговцами, миссионерами, различными посольствами. При этом сам Китай вплоть до XIX века не держал своих посольств в других странах мира, поскольку расценивал это как знак уничижения. Наоборот, это иностранные посольства должны были приезжать в Китай.

В картине мира древнего китайца Поднебесная — окружающий человека мир, который представляет собой центр вселенной, государство с самой развитой культурой, и подчиняется власти китайского императора. Сам император является сыном Неба и отвечает за порядок в Поднебесной, включающей все народы и государства на земле. Весь мир за пределами Китая населен «варварами». К ним относились северные кочевые племена — монголы и маньчжуры, и европейцы— «заморские черти», «длинноносые», «облезлые».

Китайцев мало интересовал мир за пределами их страны, ведь там нет ничего интересного, ничего, что отсутствовало бы в их империи. Напротив, это варвары должны приезжать в Китай, привозить подарки императору и учить китайской культуре. Конечно, сегодня такое отношение к иностранцам можно наблюдать скорее в удаленных деревнях.
Однако и у городских жителей глубоко в подсознании запечатано пренебрежительное отношение к законам и традициям других стран, что можно наблюдать в упорном, методичном игнорировании западных ценностей и продавливании своих интересов в политике, бизнесе.

Китай — родина товаров и продавцов

Одна из наиболее удивительных особенностей китайцев - превращать что угодно в товар. Если вы обратились к китайцу с вопросом о каком-либо товаре, он будет считать это началом деловых отношений и обязательно найдет нужную вещь, ну или что-то очень похожее на нее, а потом будет продавать ее вам до посинения.
В иностранцах китайцы видят, в первую очередь, источник наживы. К сожалению, известен тот факт, что построить искреннюю дружбу с представителями этой нации довольно сложно, так как он всегда будет стараться получить от иностранца что-то полезное: выгодную сделку, бесплатную услугу или просто деньги.
При этом построение бизнеса с китайцами довольно длительный и непростой процесс. Во время переговоров, китаец может легко принимать какие-то принципиально важные условия сделки, а затем вдруг застопориться на какой-то мелочи. И какие бы аргументы вторая сторона не приводила, уговаривая уступить, китаец будет нелогичен и упорен, как будто он не видит и не слышит их.
Между тем, китайцы отнюдь не глупы, просто у них другая логика и тактика поведения. Они ставят перед собой цель и будут идти к ней любой ценой, иногда твердолобостью, иногда наоборот, изворотливостью и хитростью. Если вы покупаете у завода запасные части, но он дискредитировал себя срывом сроков поставки, и вот вы уже собираетесь от него уходить, то не стоит удивляться, что в последний контейнер погрузилось лишь 95 % груза, а остальные 5 % никак не входили и завод их заботливо доложит вам к следующему заказу.
Быстрая заявка на грузоперевозки
и другие ВЭД-услуги
Рекомендации
Анатолий Якимов
Логистика
Перевозка транзитных грузов по мосту Амур по книжкам МДП стала возможна в Кани-Кургане
Фото ТГ-канала «Амур»

В пункте пропуска «Кани-Курган» теперь разрешена перевозка транзитных грузов по книжкам Международных дорожных перевозок (МДП), что облегчит таможенные процедуры и ускорит движение через мост Амур.

Анатолий Якимов
Импорт
Обязательная маркировка спортивного питания и добровольная товаров для дома: как реагирует бизнес
Фото с сайта unsplash.com

С 1 октября 2025 года в России вводится обязательная маркировка спортивного питания с помощью системы «Честный знак», что вызвало разнонаправленную реакцию в бизнес-среде. Цель нововведения – усилить контроль над рынком, гарантировать потребителям подлинность продукции и снизить долю контрафакта. Нововведение обязательно для производителей и импортеров спортивного питания.

Анатолий Якимов
Экспорт
Российские продукты вытесняют американские на китайском рынке
Фото сгенерировано ИИ Шедеврум

Российские продукты питания — мясо, молочная продукция, кондитерские изделия, морепродукты и мед — демонстрируют стремительный рост спроса на китайском рынке, вытесняя американские аналоги. Об этом в интервью ТАСС заявил спецпредставитель президента РФ по связям с международными организациями по устойчивому развитию Борис Титов.

Анатолий Якимов
ВЭД Агент представил онлайн-калькулятор на Агропродмаш-2025 для оптимизации логистики
Фото Ольги Карташевой

Агропродмаш-2025 подтверждает статус ключевого события года в пищевой индустрии, собрав ведущих российских и зарубежных производителей, поставщиков оборудования и экспертов. Выставка, стартовавшая 29 сентября в «Крокус Экспо», стала платформой для демонстрации инноваций в производстве, переработке и упаковке продуктов питания, а также для обмена передовыми практиками и заключения новых деловых контрактов.

Анатолий Якимов
Импорт
На Дальнем Востоке изъяли 755 единиц «серой» техники и игрушек без документов
Фото пресс-службы Дальневосточного таможенного управления

Таможенники на Дальнем Востоке изъяли крупную партию «серой» бытовой техники и детских игрушек без сертификатов и документов. Объем изъятого — 755 единиц, среди которых электрические игрушечные машинки, фены, утюги, обогреватели и другие из Китая. Продукция ввезена в Россию без должного оформления и не соответствует техническим регламентам ЕАЭС, что создает риск для безопасности потребителей.

Анатолий Якимов
Экспорт
Производство и экспорт пеллет из России в Китай: новое направление на мировом рынке
Фото сгенерировано ИИ Шедеврум

Россия ускоряет выход на китайский рынок с экспортом древесных пеллет, что поможет отечественным производителям снизить себестоимость продукции и усилить свои позиции на международной арене.

Анатолий Якимов
Импорт
Налог на прибыль в Китае: обновление правил для экспортеров КНР вызовы для бизнеса из России с 1 октября 2025 года
Фото сгенерировано ИИ Шедеврум

В опубликованном Объявлении Государственной налоговой администрации КНР основное внимание уделяется оптимизации декларирования авансовых платежей по налогу на прибыль предприятий с 1 октября 2025 года.

Анатолий Якимов
«ВЭД Агент» на Агропродмаш-2025: прикладной расчет поставок и выступление на форуме «Хлебное дело»

Агропродмаш-2025 стал одним из главных событий пищевой промышленности этого года, собрав ведущих производителей, поставщиков оборудования и специалистов отрасли со всей России и зарубежья. Выставка традиционно служит площадкой для обмена опытом, презентации новейших технологий и поиска эффективных бизнес-решений в сфере производства, переработки и упаковки продуктов питания. Выставка начнет работу 29 сентября на площадке «Крокус Экспо».

Анатолий Якимов
Россия резко увеличила импорт мыла и бытовой химии из Китая в августе 2025
Фото сгенерировано ИИ Шедеврум

Россия в августе 2025 года увеличила импорт китайского мыла на 27% по сравнению с июлем, достигнув объема поставок в 2,38 миллиона долларов США. Об этом сообщили в Главном таможенном управлении КНР. Рост продолжается уже третий месяц подряд и стал самым значительным с декабря 2024 года. При этом доля России в общем экспорте китайского мыла остается небольшой — всего 1,5%.

Анатолий Якимов
Проверка поставщика из Китая: важные шаги для безопасности сделки

Проверка фабрики в Китае перед заключением контракта — важный этап для любого российского импортера, особенно в рамках подготовки к крупным закупкам на выставках вроде Canton Fair 2025. Надежный поставщик — залог успешного бизнеса на китайском рынке, поэтому перед тем, как подписать договор, необходимо тщательно оценить фабрику, её возможности, качество продукции и репутацию. Chinalogist изучил вопрос, как правильно провести проверку производителя в Китае, какие документы запросить, как организовать инспекцию фабрики или завода и где искать отзывы.

Фото с сайта unsplash.com